为什么微信聊天记录只有今天以前都没了,第二次作业:微信软件案例分析

2021-04-08 14:01 254 浏览量

1.产品相关信息简介

1. 1您选择了哪个产品?

我选择微信

1. 2您为什么选择此产品进行分析?

因为产品列表中只有微信的产品相对较多。

1. 3(在什么背景下)该产品是如何产生的?

2010年10月,一款名为Kik的应用吸引了业界的关注,因为它在发布后的15天内吸引了100万用户。 Kik是一款基于手机通讯录实现免费短信聊天功能的应用程序软件。腾讯广州研发部和腾讯广州研发部总经理张晓龙注意到了Kik的迅速崛起。

一天晚上,当他观看类似Kik的软件时,他想到了一个想法:移动互联网将来会拥有新的IM,而这种新的IM可能会对QQ构成巨大威胁。考虑了一两个小时后,他写了一封电子邮件给腾讯首席执行官小马小马,建议腾讯应该这样做。小马迅速回复了表示对这一建议表示赞同的电子邮件。然后,他向小马建议广州研发部门应负责该项目的开发。 “无论如何,这是研究。没人知道将来会发生什么。” “整个过程的起点是一个小时或两个小时。突然我感到不对劲。我写了这封电子邮件,它就开始了。”

微信()是腾讯于2011年初推出的一种移动聊天软件,用于快速发送文本和照片并支持多人语音对讲。用户可以通过手机或平板电脑快速发送语音,视频,图片和文本。微信提供了诸如公共平台,朋友圈,新闻推送等功能。用户可以通过“摇动”,“搜索号码”,“附近的人”,扫描QR码以及在微信上共享内容来添加朋友并关注公共平台。同时与朋友分享微信朋友圈中用户看到的精彩内容。官方网站上的口号是“微信是一种生活方式。”

1. 4经历了哪些发展阶段? (软件开发或下降的原因是什么,例如微信兴起对微博的打击)

该计划于2010年10月启动,由腾讯广州研发中心的产品团队制定。由团队经理张小龙带领的团队成功开发了QQ邮箱等项目。腾讯总裁马化腾在产品规划电子邮件中确认该产品的名称为“微信”。

2011年1月21日,微信为用户发布了1. 0的测试版。此版本支持通过QQ号码导入现有的联系信息,但仅具有简单的功能,例如即时消息传递,共享照片和更改头像。

在随后的1. 1、 1. 2和1. 3的三个beta版本中,微信逐渐增加了手机通讯录的阅读,与腾讯微博私人消息的互通以及多人对话功能截至2011年4月,腾讯的微信已获得4至500万注册用户。

2011年5月10日,微信发布了2. 0版本,该版本增加了这样的语音对讲功能,使微信用户群首次大幅增加。

2011年8月,微信添加了“查看附近的人”的陌生人约会功能,用户数量达到1500万。

2011年10月1日,微信发布了3.版本0,其中添加了“摇一摇”和“漂流瓶”功能,增加了对繁体中文界面的支持,并增加了香港,澳门,台湾,美国和日本受其手机号码的约束。

2012年4月,微信发布了4. 0版。此版本添加了诸如Path和同一相册之类的功能,您可以将相册分享给您的朋友圈。为了将微信推向国际市场,为了使微信西化,将其4. 0英文版重命名为“”,并在随后推出了多语言支持。

2012年7月19日,微信4. 2版本添加了视频聊天插件,并发布了微信界面的网络版本。

2012年9月5日,微信的4. 3版本增加了“摇动上传图片”功能,可以轻松地将图片从计算机传输到手机。此版本还添加了新的语音搜索功能,并支持取消绑定手机号码和QQ号码的绑定,从而进一步增强了用户对个人信息的控制。

2013年2月5日,微信发布了4.版本5。该版本支持实时对讲和多人实时语音聊天,进一步丰富了“摇动”和QR码功能,并支持搜索,保存和迁移聊天记录。同时,微信4. 5还根据对方发送的位置添加了语音提醒和导航功能。

2013年8月5日,适用于ios的微信5. 0正式发布。添加了表情符号商店和游戏中心。扫描(称为31 3)功能已进行了新升级,您可以扫描街景,条形码并同时扫描两个。微信5. 0于同年8月9日发布。

2013年12月31日,微信5. 0for正式发布,增加了表情符号存储,银行卡绑定,收款功能,邮箱绑定以及与好友时刻共享信息等功能。

2014年,微信在产品中增加了“滴滴出租车”提供的出租车叫车功能。微信已经升级到5. 2版本,并且版本界面已经完全修改。并打开微信支付功能,电脑管家将与微信联手启动聊天记录备份功能。

2015年1月21日,微信在应用程序中发布了6. 1的第一个版本。新版本添加了“在附件栏中发送微信红包”,“更换手机时不会丢失自定义表达式”和“可以搜索朋友”。圈子和附近餐馆的内容具有三个主要功能。安装后还会有一张开幕幻灯片,其中列出了您过去一年的“已发送的喜欢”和“收获的喜欢”。

2015年8月28日,微信支付正式宣布了“微信智慧生活”行业解决方案。它专门体现在微信公众号+微信支付中,作为帮助传统行业将原始业务模型“移植”到微信平台的基础。

2017年1月9日0:00,首当其冲的微信小程序正式低调启动,用户可以体验到各种小程序所提供的服务。

2017年3月23日晚上,微信官方悄悄启动了“微信索引”功能。基于微信大数据分析,腾讯将其定义为官方微信移动索引。

2017年5月4日,微信支付宣布将联手正式进入美国。微信支付正式进入美国后,去美国的人可以在美国享受无现金支付的便利。通过微信支付,美国境内的所有食品,衣物,住房和交通都可以直接以人民币结算。微信迎来了更新,增加了“微信实验室”功能。目前,已启用的实验具有两个功能:“看看”和“搜索搜索”。

从2017年9月25日的17:00到2017年9月28日的17:00,显示在手机微信起始页上的地球图片也将是前美国国家航空航天局( )上世界上第一个公开可用和太空总署)。地球的完整图片,由风云4号的成像图代替。这也是六年来微信启动页面的首次替代。

微信兴起的原因是,我认为微信是为移动而生的,因此人们不必坐在电脑前。 (尽管现在可以使用计算机和手机登录QQ和微信。但是QQ起源于PC时代,因此与微信完全是为移动互联网而诞生的微信不同)。微信就像一个超级强大的短信,会自动压缩语音和图片,并能以很少的流量和您的电话与您通信。微信的朋友关系既简单又熟悉,还有许多其他有用的功能使人们逐渐使用它。微博没有充分利用移动互联网的机会。微信顺应了这一趋势。如今,在建立自己的圈子和维护个人隐私变得越来越重要时,微博已经失去了核心用户和核心内容。尽管内容很多,但一些您不想看到的广告也会出现,而且更新量很大。最后,您主要阅读微博上的新闻并观看偶像的动态,而微信则相对干净简单。

2.研究,评估

2. 1下载并使用该软件,它描述了最简单,最直观的个人第一手经验。

以前,我一直使用QQ。自从我父母使用微信以来,他们就开始使用微信。

感觉类似于qq函数。

界面简单而不花哨。

您可以推荐手机联系人的微信。

具有诸如官方帐户和订阅帐户之类的功能。

还有收款和付款,请扫描。

2. 2选择一个朋友(用户)进行采访并记录下来。

面试对象:女大学生

要求:聊天,阅读时光和文章,转账等。

Q1:您经常使用微信吗?

-没关系,有时也使用qq。

第二季度:您使用微信做什么?

-看小说,扫描朋友圈,聊天,有时转钱,收发红包等。

Q3:在使用微信时,您有任何问题吗?它的优点和缺点是什么?

-(1)首先讨论缺点,表情包不包含QQ,因此您必须慢慢收集它们,建立自己的表情库,并发送无法向上滑动的图片并直接发送像qq一样,您必须单击进入相册才能发送。删除临时会话后为什么要与该朋友聊天,以前的记录都消失了,非常糟糕。没有一群朋友,我想和一个朋友聊天,如果我忘记给他/她注意某事,或者忘记网名什么,您无法通过第一个字母或搜索来找到它,而必须在地址簿中一个一个地查找。为什么必须带照片发送到片刻。

(2)如果您有这个优势,最明显的是,通讯录是您熟悉并且经常联系的朋友。我使用QQ的时间太长了,很多朋友都没有联系现在,如果朋友圈不是朋友,我不会看到它。其他人的评论具有很好的隐私性,还有订阅帐户,公共帐户等,您可以阅读文章,还可以玩迷你游戏

Q4:您对此产品有什么建议吗?

-([1)可以添加一个小的移动表达式,例如qq。

([2)如果可以的话,添加一个群组,这很容易找到人。

([3)还有一个朋友时刻,他们想发送纯文本,不要先选择照片,然后单击以编辑文本设计。

2. 3结论:经过大量的工作,您必须有充分的理由评估此软件:

好,还不错。微信也是一种非常易于使用的社交软件,尤其是中老年人喜欢使用它。它比qq简单,而且不太花哨。

3.需求分析

3. 1列出了产品的典型用户和典型方案,并使用用例图来表示它们

3. 1. 1典型用户和典型方案

姓名,年龄

小14岁

职业

中学生

知识水平和能力

中学

生活和工作情况

学习,不要玩太多手机

动机,目的,困难

有时老师会在微信和作业中发送通知

用户首选项

聊天,拜访朋友圈

用户比例

典型场景

周末我回来的时候,老师会通知你的事情

典型描述

顺便说一句,使用微信与同学聊天

姓名,年龄

太好了,25

职业

淘宝店老板

知识水平和能力

本科

生活和工作情况

出售商品,交付商品,出售商品

动机,目的,困难

放置一些优惠信息,促销商店,收集和付款,以及发送红色信封

用户首选项

卖东西买东西

用户比例

典型场景

发送产品优惠券和折扣链接,参加一些活动,并使用微信公众号来推广商店以提高知名度

典型描述

商店粉丝的知名度正在稳步上升

姓名,年龄

Nono,45

职业

家庭主妇

知识水平和能力

小学

生活和工作情况

通常会照顾孩子并照顾家人

动机,目的,困难

与亲戚和朋友聊天

用户首选项

无法键入,喜欢使用语音

用户比例

典型场景

与孩子的朋友进行视频或语音通话,阅读文章,新闻

典型描述

语音解决了无法键入的问题。

3. 1. 2用例图

为什么微信聊天记录只有今天以前都没了

3. 2选择获取需求(例如焦点小组,深入访谈)以获取软件需求的方法。 (不同的典型用户可以采用不同的方法)

深度访谈...

中学生:

问题1:使用微信时您有什么需求或疑问?

-微信更加简洁。我的年龄仍然喜欢QQ,它可以改变我的皮肤。朋友和组没有分组,他们也不知道他们在哪一堂课。他们会感到困惑,在我这个年龄,很少有自己的手机号码,所以大多数人还是qq

工作人员目标:

问题1:使用微信时您有什么需求或疑问?

-还不存在。非常方便。一些商店需要进行扫描。微信非常方便。

中老年人:

问题1:使用微信时您有什么需求或疑问?

-有时聆听声音非常不方便,并且聆听会中断一半。意外按下后,您必须从头开始聆听。

4.分析

4. 1尽可能使用软件的所有功能。

4. 2分析该软件(与同类软件相比)的优缺点,并推断该软件团队可以在软件工程中改善的重要方面(具体建议)。需要在表格中列出比较结果,以比较每种软件的优缺点。

4. 2. 1在这里,我使用微博和QQ与微信进行比较:

微信

QQ

微博

聊天会话

1.可以进行语音,视频或语音聊天

2.删除临时对话后,记录消失了。计算机版本和移动版本的记录未同步。

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3.朋友和群组无法分组

1.可以进行语音,QQ或视频通话

2.删除临时会话后,记录仍然保存,并且计算机版本和移动版本的记录已同步。

3.可以将朋友和群组分组

1.只能输入和发送语音

2.可以将朋友和群组分组

朋友新闻

1.个人隐私处理得很好,因此共同的朋友可以看到评论,您可以在朋友圈中设置不想看到的人,或者不想看到的人。 2.要发布信息,您必须先发布照片,这比较麻烦

1.可以查看非他自己的朋友的评论,并且可以设置空间权限。可以评论图片和GIF表情符号

2.您无需在发布信息时先发布照片,这更容易

1.可以看到其他人的微博

2.您无需在发布信息时先发布照片,这更容易

付款

1.可以转账和收款,而无需添加为朋友。 2.您可以在微信中自定义充值金额,但支付宝则不能。

3.只能通过输入来收集转账的关键点,而支付宝可以直接转账资金

1.可以在不添加为朋友的情况下转账和收款

1.否

红包

可以发送和接收红色信封

可以发送和接收红色信封

可以发送和接收红色信封

发送和接收文件

无法保存为长期收藏,它将过期

您可以轻松地发送和接收文件而不会过期。

无法发送和接收文件

提醒对方

请勿摇动

可以摇动

请勿摇动

相册

您可以查看之前已发布到的照片

您不仅可以看到以前发布的照片​​,还可以将照片上传到太空相册中进行存储,从而可以在手机内存中节省大量内存。

您可以看到微博之前发布的照片​​

收藏夹内容

收藏夹无法分组,很难找到它们

收藏夹可以分组,易于查找

收藏夹无法分组,很难找到它们

网络版本

登录之前,您必须先扫描代码以确认

您可以通过输入帐户密码登录

您可以通过输入帐户密码登录

其他

([1)拥有微信公众号和订阅号帐户,丰富了生活。

([2)数字很容易记住,因为它是手机号码

([3)添加了诸如小程序之类的新功能

(4)最好添加,因为该帐户是手机号码。QQ帐户很难记住。

(1)有很多有趣的功能,例如去年流行的厘米秀

([2)丰富的表达式

([3)的皮肤很多,聊天气泡也很多,可以打扮。

([1)具有一项功能,主要是观看新闻,观看偶像动态,观看热门事件,大多数人不使用微博聊天

4. 2. 2在软件工程中可以改进的重要方面(具体建议):

([1)删除对话框。不要删除聊天记录。有时,如果要保留聊天记录,就无法删除对话框。这将导致对话框列表中的人过多。

([2)阅读文章时聊天:您可以在阅读文章时切换回聊天界面,它将变成显示在文章界面上部的聊天对话框。回复消息后,聊天对话框将消失,您可以继续阅读文章。

([3)您可以在朋友的评论圈中插入图片。

([4)文件可以长时间保存为收藏夹,上传和下载文件更加方便。

4. 3 [其他问题]在了解和经验的基础上,绘制整个软件的所有功能逻辑框图,并根据重要性确定每个模块的重要性,完成度,起点和效果;

([1)

为什么微信聊天记录只有今天以前都没了

重要性:100%

完成率:100%

起点:让每个人都可以成为朋友并添加朋友。

效果:还不错

(2)

为什么微信聊天记录只有今天以前都没了

重要性:100%

完成率:100%

起点:汇款和收款都很方便,您还可以查看优惠券

效果:还不错

([3)

重要性:100%

完成率:90%

起点:为人们的生活带来更多便利

效果:不错,只需添加另一个应用程序编号,其他功能将得到进一步改善。

4. 4 [其他问题]根据不同的维度得分,分别对用户体验,UI界面美感和核心功能进行得分(越详细越好)。

尺寸

得分(满分100分)

详细说明

用户体验

90

使用起来还不错,上手很快,特别是在中老年人中很受欢迎

UI界面之美

85

我个人喜欢QQ的ui界面设计

核心功能

95

功能还不错,似乎有申请号

5.建议和计划

5. 1如果您是项目经理,如何改善并赢得竞争?

(1)做好微信用户需求分析和市场调研,观察用户反馈更多

([2)设计了一个好的计划,以便可以通过设计的功能满足需求

(3)向您的团队清楚地描述计划,做好团队协调,与团队成员交流更多产品想法,并询问其他人产品体验的不足。遇到问题时,那里是替代品

([4)详细了解竞争产品的动态。

([5)视自己为新手,请多考虑创新。

5. 2目前市场上有哪些产品?

微博,QQ,Momo,等

5. 3您想设计什么样的功能? (杀手功能或外围功能)

为什么微信聊天记录只有今天以前都没了

5. 4为什么要执行此功能而不是其他功能?

(1)考虑到有时我正在阅读喜欢的文章,并且不想返回消息,但是这是一条紧急消息,等待您返回。这时,您需要一条消息,您可以单击在顶部阅读文章时进行答复临时消息对话框答复后,您可以继续阅读文章优化,订阅号,服务号等功能,并增加应用程序号,以便该应用程序也可以在微信上使用。

(2)有时我想找一个找不到它的朋友,而我忘记了屏幕名称和备注。无法搜索,因此可以很容易地进行分组。对于组也是如此。如果没有分组,则感觉非常混乱。有时候我想查看以前的记录,但是删除临时对话后,它消失了。不要删除临时对话,这需要很长时间,而且太多了对话列表中的人。

(3)可以将入口张贴到“朋友的时刻”。最好将其放置在最显眼的位置。

([4)更改多个皮肤的用途,此QQ可以做到,所以我更喜欢使用此QQ来更改皮肤。但是有些要求成员...

5. 5用户为何使用您的产品/功能?

首先,我不是唯一一个认为在阅读文章时回头回答新闻很麻烦的人,然后我必须回头找到刚刚阅读的文章。还删除了临时对话,并且无法检索记录,这非常不方便。使用另一部手机登录,消息将不再保持同步,并且之前发送的消息也无法看到。解决这些问题可以极大地方便用户,并增强用户的良好体验和使用感。

5. 6您的创新之处在哪里?请使用()。

1. N(需要x需求)

为用户带来便利,改善用户的使用不满意感,并专注于用户体验和需求。

2. A(练习)

阅读和聊天可以在同一屏幕上进行,

添加带有图片的评论

在线存储信息,保存聊天记录

可以添加可以转发语音消息的功能。

增加应用程序功能,实现仅使用一个微信,其他应用程序也可以登录。

3. B(,好处)

为用户提供更好的体验和更方便的操作。

4. C(竞赛)

优势:可以说,到目前为止,微信的用户仍然很多,它们需要普及一些。基本上,每个人都已开始使用微信。

缺点:一些功能需要改进。

5. D(促销)

微信拥有庞大的用户群。只要用户体验和用户体验都不错,推广起来就不难。

5. 7 [其他问题]如果您领导这个团队,会有什么不同?

我将更加关注ui设计和用户体验,倾听不同群体的需求,然后进行改进。

5. 8 [其他问题]如果您的团队有5个人并且有16周的时间,作为项目经理,您应该如何配置您的角色(开发,测试,美术等)?

人员配备

人数

项目经理

1

发展

2

测试

1

UI设计

1

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